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인스타로 접한 에밀에 대한 퀄리티는 좋은 후기로 인증된거로 믿고 이번에 처음 구매하였습니다. 그런데 급작스러운 배송지연부터 황당하더군요. 날자에 맞춰 구매하였는데, 발송 예정일에 배송지연 인폼이라니요... 저도 의류업계에 있지만, 공장에서 늦은 사실을 당일에 아는 경우는 담당자가 진짜 논게 아니면 있을 수가 없는 경우입니다. 더구나 국내 공장인데 이렇게나 늦게 구매자에게 알려주는경우는... 매우 황당하고, 성의없는 태도에 첫 실망을 가졌습니다. 드디어 오늘 옷이 왔고, 몸이 아픈 상태라 착장은 나중에 할 생각이었으나 혹시나... 첫 구매니 확인이라도 해보자란 생각에 입었는데. 착우 라이닝 봉제 잘못되었네요? 아니 검수 안하시나요?? 옷을 입으면서 손을 못통과하는 이런 불량은 정말 처음이라서요.
오늘 보니까 부자재 원단 값으로 금액 올리신다는 글 봤는데, 원단이며 부자재 값 인건비며 다 오른건 맞죠. 저도 현직에 있으니 잘 아는데... 저도 이런 옷은 안만들어요..그리고 가먼트 출고 전 검수는 필수 아닌가요? 금액만 생각마시고 퀄리티를 좀 챙겨주세요.
댓글목록
작성자 에밀★
작성일 2022-11-02
평점
기재해주신 후기보고 너무 놀라서 오후7시쯤 전화드리게되었습니다
저희도 이런일이 처음있는 일이다보니 많이 당혹스러웠는데
다른 실수도 아닌 어떻게 이런일이 발생했는지 …
저희도 이런 마음인데 오래 기다려 받은 제품이 말도안되는 불량으로
윤*님은 얼마나 당황스럽고 실망스러우셨을지 충분히 이해가되고
죄송스러운 마음뿐입니다
말씀드린대로 내일 퀵으로 새제품 발송해드리겠습니다
더욱더 꼼꼼하게 체크하고 발송하겠습니다
완벽하지 않은 검수로 윤*님 마음상하게해드려 다시한번 죄송합니다
말씀해주신내용 잘 숙지하여 더욱더 노력하겠습니다
좋은 지적의 말씀 다시한번 깊이 감사드립니다