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제목

제품은 만족해요.

작성자 김영****(ip:)

작성일 2024-04-26

조회 214

평점 5점  

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내용

주문제품 싸이즈: m

키: 164

몸무게: 54



쟈켓이랑 셋업으로 입고 싶은데 고민하다가 놓쳤었어요.


솔드아웃 풀려있길래 구매했어요.


사실 제품은 만족해요 너무. 아시다시피 에밀에서 쟈켓말고 팬츠 사는 경우는 에밀 쟈켓으로 이미 에밀품질에 대해선 다 아는 사람들이니.


리치울 조직감 너무 만족스럽고 좋아요.라인도 너무 이쁘고.


블랙 겟하지 못한 게 아쉽고 제 얼굴톤에 맞는 다른 컬러로 나오면 구입할 마음 충분하고요.


그런데 이번엔 받고 솔직히 실망이 좀 컸습니다.

아마도 제가 주문한 제품이 누군가 반품해서 들어온 것이고 그걸 제가 다시 산 것이라고 봐요.


상자에 테이프 뜯겨있는 자국 남아있는 것까진 이해해요. 박스하자가 아닌데 재활용하는거는 환경생각해서 그럴 수 있다고 치고요.


그런데 바지가 너무 구겨져왔어요.


적어도 신규 주문건 배송할 때는 반품으로 온 물건 검수 꼼꼼하게 하시고 구겨진 부분 스팀해서 보내주시는 성의는 보여주셔야 하는게 아닌가요?


남길까 말까 고민하느라 리뷰가 늦었는데 그래도 한 번쯤은 물품 나가는 시스템 돌아보셨으면 하는 에밀팬으로서 남깁니다.

첨부파일 20240425_202741.jpg

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댓글목록

  • 작성자 에밀★

    작성일 2024-04-26

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 영*님

    에밀제품들 만족해주시고 멋스럽게 입어주셨는데
    배송상태 실망감드리게되어 너무 속상하고 죄송한마음입니다
    저희는
    에밀 고객님들께 나가는 박스 절대 재활용하지않습니다
    리턴제품 재판매하지않습니다
    이부분은 오래전부터 지켜온 철칙입니다

    추가주문으로인해 상품을 다시 넣는경우
    배송중 박스 훼손으로 기사님이 추가테이핑하는 경우는 몇번있었습니다

    오해없으셨으면 좋겠습니다

    그 어떤 상황에서도 고객님께 불편한마음 드려 다시한번 죄송합니다
    소중한말씀 잘 새겨듣고 더욱더 세심하게 노력하는 에밀되겠습니다
    감사드립니다
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